[oral] questions + mise en situation - session 2009 à 2013 -

[hugo311]

eb12, le message dont je parlais a été supprimé et le participant n'a jamais posté que des messages commençant ou finissant toujours en "bâchant" les autres.
Je ne suis pas frustré, loin de là! Il me reste un oral A, un résultat C, un écrit A et un écrit A+ pour cette année. Ce que j'écrivais était purement objectif pour qui est sur ce forum depuis longtemps et qui connait un peu l'énergumène.

Courage à tous pour cette semaine. Je reviendrai le 17 si je survis!

[boloss95]

Bonjour à tous!! Merci pour vos retours. De mon côté, après avoir lu le déroulement de certains oraux, je pense que c'est mort pour moi. J'ai perdu mes moyens et ai répondu à côté de la plaque. le summum étant dans les missions d'un cat c. Je connaissais les réponses mais j'ai répondu tenu de caisse, accueil, guichet et info aux usagers ainsi que répondre aux réclamations!!! c'est trop nul comme réponse!!! Je m'en veux!!...Je pense sue je reesayerai l'année prochaine!!

[caroleart]

@eb12 : ce n'est pas moi qui ai écrit ça, j'ai juste copié/collé le propos car il m'a choquée.

@hugo : je n'ai pas lu le message effacé, d'où ma surprise en lisant cela.

@ nitro : certaines personnes sont dans l'affect et la forme les impacte parfois même davantage que le fond. C'est ainsi. Je pense ces personnes ne pourrons jamais être gendarme, juge, policier etc....mais agent des impôts, c'est possible!
Et puis lorsqu'on passe un concours et qu'il y a un enjeux fort derrière, c'est pour certain(e)s comme pendant une grossesse, le self-contrôle dérape

[Titux]

Bonjour
Passé hier à Strasbourg.
Pas inscrit avant, puisque dans les derniers à passer, ça aurait pas servi grand monde.

Bref rdv 13.15 pour un passage à 14.25 prévu initialement mais ramené à 14.05 du fait de l'absence d'une candidate.
Accueil agréable par le personnel local, fatigués de leur longue semaine d'oraux.
Ambiance calme en salle d'attente, où, peu égoïste, je balance ce que je sais du déroulement de l'entretien, vu que personne ne doit lire ce forum et semblait peu informé.

A mon tour, aucune surprise dans les questions ( ce qui aura le mérite de me faire sourire et me détendre au fur et à mesure ).

Présentation en 2 minutes.
Puis questions : missions de la dgfip. Qu'est ce que je compte y faire ?
Étant encore salarié mais voulant me reconvertir,, on me demande si je risque pas d'abandonner également dans quelques années.
Est ce que je connais Tracfin ? Le blanchiment ? ( rapport à ma profession dans un casino )
Citez moi un impôt du particulier.

Ensuite mises en situation :
- 2 contribuables se battent dans la file d'attente
- le gros dossier du vendredi soir à l'heure de fermer
- un collègue qui sort du resto de midi un peu trop saoul
- celui qui prend dans la caisse et remet le soir

Pour finir, qu'y'a-t-il dans l'actualité en ce moment ?
Suis parti sur dieudonné puisqu'on ne parle que de ça partout. Ça a dévié sur la liberté d'expression ...

J'oublie sûrement quelques petites questions mais pas franchement de pièges.

Au final un jury "sympa" et qui voulait juste me cerner ...

[momo0605]

Bonjour,
Oral passé à Marseille Jeudi 09 à 13h15, jury de deux femmes

Questions:

-présentation
-pourquoi prétendez-vous avoir les compétences pour être Agent ? (car à la fin de ma présentation j'ai dis que j''estime avoir les compétences de base pour exercer ce métier, j'espère que j'ai pas fait une boulette!!)
-missions de la DGFIP
-c'est quoi la BCR (brigade de recherche et de contrôle (alors là! j'ai dis que c'était pour la lutte contre la fraude fiscale et la grosse boulette elle m'a dit: fait-elle partie de la dGFIP, et là j'étais con j'ai dis non!!! ,ne me demandez pas pk )
-quels sont les trois objectifs de la lutte contre la fraude fiscale (et la la femme me dis et insiste sur le fait que ce sont trois quand elle a répété la question)
-l'organisation de la DGFIP
-quel est le rôle du domaine de France
-c'est quoi la charte Marianne
-est-il facile de recouvrir les sommes dues au niveau de la trésorerie ? ( car j'ai fais un CDD de 2 mois et demie à la trésorerie centre hospitalier)
-obligations du fonctionnaire, à peine commencé par la discrétion professionnelle et secret professionnelle, la femme me coupe quelle est la différence entre discrétion et secret?
-quel est la taxe la plus importante pour l'état?
-la TVA est elle juste ou injuste par apport au IR? (gros débat avec le jury) lol
-savez-vous comment l'état récupère la TVA?
-avez-vous un chiffre pour la TVA? (euuh j'ai dis je ne saurai pas vous dire le chiffre exact mais je sais que ça constitue 50% des recettes fiscales.... )
-pk ce concours C et pas un A ou B vu que j'ai un master 2 communication?
-Avez-vous passé d'autres concours? pk?
-qu'est ce qu'un fonctionnaire?



Mises en situation:

- Un usager qui se plaint car il a des difficultés financières.
-un braquage à main armée alors que vous tenez la caisse
- votre collègue ne vous dit pas bonjour (je demande pk) il insiste (j’essaye de redemander mais je reste tjrs polie et courtois avec la personne) il devient désagréable (j’informe mon supérieur car ça créé une mauvaise ambiance de travail)
-votre collègue vous traite d'incompétent ( je lui demande ce qui le fait dire cela et de me montrer mes failles) , il n'y a pas de failles, c pour rien qu'il vous dit ça (ben j'essaye encore une fois de redemander gentiment) il n'y pas de raison votre collègue devient de plus en plus désagréable en vous faisant des réflexions (j'informe mon supérieur)


Questions diverses

-Est-vous mobile?
-Estes-vous dynamique?
-deux qualités (organisation), comment vous êtes organisé? ( perfectionniste) croyez-vous que la perfection existe dans notre monde? avec un sourire du jury
-deux défauts (franchise) comment la franchise peut être un défaut pour vous? (exigeant)
-quelle personnalité aimeriez-vous être et pk?
- quel est votre rêve? (j'ai dis quand j'étais petit j'ai rêvé de voler) elle me dit mais maintenant vous êtes grand en rigolant je réponds un voyage spatiale, elle me dit c pas d'intégrer la DGFIP avec le sourire, je réponds si je veux intégrer la DGFIP c'st pourquoi je suis là aujourd’hui : roll:


Bon, les bonnes femmes m'ont bien bombardé de questions j'étais un peu surpris par la quantité de questions mais je n'ai rien montré, je suis resté calme zen léger sourire et confiant, je n'ai pas d'impression particulières, on verra bie les résultats, en fin bref croisons les doigts courage à tous

[nitrogen]

@ nitro : certaines personnes sont dans l'affect et la forme les impacte parfois même davantage que le fond. C'est ainsi. Je pense ces personnes ne pourrons jamais être gendarme, juge, policier etc....mais agent des impôts, c'est possible!
Et puis lorsqu'on passe un concours et qu'il y a un enjeux fort derrière, c'est pour certain(e)s comme pendant une grossesse, le self-contrôle dérape

Oui, en lisant plusieurs pages "en continu" j'avais l'impression que les esprits s'échauffaient, et j'ai eu besoin de m'exprimer par rapport à ça ! Là c'est mon self-contrôle qui subit les derniers jours de prépa de l'oral.

L'affect, au recouvrement par exemple, il faut aussi apprendre à le mettre en rapport avec la fonction et la loi. Rien n'empêche le conseil et le suivi, mais il faut éviter de se mettre dans le rôle de sauveur.

Après c'est vrai que dans les pages suivantes ça a disparu, donc don't act ! On peut et on doit tous relâcher la vapeur, mais pas s'enflammer

[charlen26]

@momo0605 : Je crois qu'on était dans la même salle d'attente ^^ Avec la femme qui tentait de nous détendre et nous a tous demandé ce qu'on faisait actuellement et si nous étions déjà fonctionnaire ? Tu as eu le jury numéro combien ?

[avonlean]

Un peu en décallage, mais
convoquée à 8h30 à Paris jeudi, je suis passée à 9h40, je tremblais comme une feuille, tellement que je n'arrivais pas à sortir ma photo pour la donner au jury -_-'

jury 1 homme et 1 femme
vs avez 2 minutes pour vous présenter puis 13 minutes de questions
- je me présente, puis blanc, on m'indique que ça ne fait pas 2 min. je reprends et là on me coupe, "maintenant ça fait 2 minutes"
- mission de la dgfip
- quel est le nom du ministre du budget?
-et celui de l'économie et des finances
- pourquoi la dgfip?
- quelles formations pouvez-vous avoir à la dgfip?
- citez-nous les différents impôts?
- quel est celui qui rapport le plus à l'Etat?
- pensez-vous que la TVA soit juste?
- quels sont vos 3 défauts?
- donnez nous 3 raisons de vous choisir
- êtes-vous dynamique?
- seriez-vous prête à déménager? oui
- vraiment n'importe ou? <- et là je me dis que j'aurais dû leur parler de mes voyages
- devoirs du fonctionnaire?
- 1 vieille dame arrive alors que êtes en train de baisser le rideau, que faites-vous?
- cela fait plusieurs fois que votre collègue arrive à 9h15 alors que vous commence à 8h30, que faites-vous?
- avez-vous des hobbies, commence à répondre et hop "ça fait 13 minutes"

Il me semble qu'il y avait une autre mise en situation.

Perso, le fait qu'ils laissent des blancs après chaque question m'a décontenancée (y compris celle sur les noms), peut-être parce que j'ai lu trop de témoignages faisant référence à l'enchainement des questions -_-' ^ ^

Bref pour ma part, ça a été un vrai massacre, grosse déception. Plus qu'à attendre le 17, sait-on jamais....sinon ça fera toujours un entrainement supplémentaire. ^^

[momo0605]

@momo0605 : Je crois qu'on était dans la même salle d'attente ^^ Avec la femme qui tentait de nous détendre et nous a tous demandé ce qu'on faisait actuellement et si nous étions déjà fonctionnaire ? Tu as eu le jury numéro combien ?

@ Charlen26 : Effectivement charlen lol on était dans la même salle , j'ai eu le jury numéro 3 et toi?

[charlen26]

@momo0605 : J'ai eu le num 6 ! Et je suis passée dans la dernière vague...l'attente était un supplice !! Tu es passé au début ? En tout cas ça à l'air de s'être bien passé pour toi, c'est super !!
Vivement vendredi ^^

[momo0605]

@charlen26: pas si simple que ça j'ai fais quelques boulettes mais j'ai eu droit à bcp de questions , on verra bien vendredi , moi je suis passé 2eme vague

[fab71380]

bonjour,lors de mon oral une question m'a été posée à la fin de l'entretien,savez-vous qu'est-ce qui vous attends après la réussite du concours ?

Je voulais savoir si quelqu'un d'autre avait eu la question.

[Ange06]

@momo0605: on a eu le même jury mais perso je me suis sentie littéralement agressée dès les premières minutes par l'une d'entre elles tandis que la seconde m'a paru vraiment douce et encourageante. A lire ton rendu, ça n'a pas été le cas pour toi, du coup ça ne me rassure pas je pensais que c'était sa méthode de mener l'entretien mais c'était peut-être moi le problème.
Rassure moi, elle a levé les yeux au ciel de temps en temps

D'ailleurs j'avais oublié mais elles m'ont aussi posé les questions sur mes défauts, qualités, mon plus grand rêve et si j'étais un personnage célèbre.

[nhd94]

Bonjour à tous et toutes,

Tout d'abord, je tenais à m'excuser d'avoir apporter mon témoignage qu'aujourd'hui. Mais j'avais besoin de décompresser et de me vider l'esprit loin de tout ce qui peut me rappeler cet oral.

Ce n'est pas que cela fut une catastrophe pour moi (enfin ... du moins ... je l'espère ^^). Mais par rapport au 1er oral de concours (Agent administratif de 1ère classe), je ne me suis pas décomposée face au jury à cause du stress, je n'ai pas bafoué, je n'ai pas loupé 75% des consignes du dossier de mise en situation ... bref, cela a été agréable comme oral mais j'en suis sortie avec un sentiment désagréable de "aurait pu faire mieux".

Pour résumer :

J'ai été convoquée jeudi 9 janvier à 8h30, à l'espace Vinci (Paris), Salle Accueil 2. Le formateur de la DGFiP a attendu 8H30 pour fermer la porte de la salle. Il s'est présenté et a ensuite fait son petit speech sur ce qui était affiché dans la salle : les textes officiels du concours, les noms des membres des commissions (hors ceux qui étaient affectés à Paris) et quelques notes d'information sur ce concours (par exemple pour ceux qui ont déménagé entre temps). Il nous a dit comment le concours allait se dérouler, puis il a fait l'appel par commission. Il vérifiait l'identité des candidats, leur faisait signer la feuille d'émargement et leur indiquait l'heure de passage.
Pour les candidats convoqués à 8h30, il y avait 3 vagues de passage, par commission : 9h00, 9h20 et 9h40. Les candidats pouvaient sortir de la salle à tout moment mais ne devait pas faire de bruit pour ne pas déranger les commissions.

Je peux remercier cette personne car, grâce à elle, j'ai pu penser à autre chose que cet oral. On a bien papoté, lui et quelques autres candidats, je n'ai pas vu l'heure passer. Attention, il ne répond pas aux questions qui peuvent être posées lors de l'oral malgré quelques tentatives ^^.

Pour l'oral en lui-même :
Le formateur a emmené les candidats par heure de passage. On pouvait prendre nos affaires mais il nous a conseillé de les laisser dans la salle et de revenir les récupérer ensuite. Car il arrivait que des candidats, stressés par l'épreuve, soient partis en oubliant leurs affaires du genre : carte d'identité, écharpes, voire même sac à main ... Donc avec ma convocation, ma carte d'identité et ma petite photo, je l'ai suivi à travers les dédales de l'espace Vinci.
Le formateur nous a expliqué que les jury étaient 2 par commission et par bureau : un homme et une femme, provenant chacun soit d'un CI, soit d'une trésorerie (avant la fusion).
Petite aparté : selon lui, il n'y a plus de "bad cop ou good cop" comme la rumeur le prétend encore. Les jury ont reçu la consigne d'être cordiaux avec les candidats.

Arrivé devant chaque bureau, il a frappé à la porte et nous a dit d'attendre que le jury nous fasse entrer.

Je n'ai patienté moins d'une minute avant qu'une personne ne m'ouvre la porte et ne me fasse entrer. Dans la salle, j'avais droit à une table face aux membres du jury, avec une bouteille d'eau et des gobelets. L'homme a vérifié mon identité et a pris ma photo avant de me dire de m'assoir.
Pour ma part, j'ai eu un jury plutôt jeunes (pas la cinquantaine). Ils m'ont expliqué le déroulement de l'épreuve.

Pour l'oral en lui même :
- Présentation de 2 mn

Ensuite une série de questions que chaque membres du jury a posé chacun à son tour (une bonne chose : je n'ai pas été coupé dans mes réponses) :
- Missions de la DGFiP,
- Droits et obligations d'un fonctionnaire,
- Différence entre secret et discrétion professionnelle,
- Pourquoi la DGFip,
- Les différents impôts,
- Taux de TVA,
- Comment s'appliquent ces taux,
- Pourquoi n'avez vous pas cité le droit de se syndiquer dans les droits et obligation du fonctionnaire ? Combien de fonctionnaires sont syndiqués (je m'attendais à des questions surprenantes mais celle-là, je ne l'avais pas prévue ^^)
- Etes vous mobile ? Etes vous prête à aller travailler dans le Finistère (ils ont eu droit à un grand sourire de ma part car mon homme est breton, cela ne nous dérange absolument pas de nous installer en Bretagne ^^), et la Martinique (mon sourire s'est agrandi à cette question : les îles, c'est mon rêve ^^) et la Nouvelle Calédonie ? (j'ai expliqué pourquoi je n'ai pas de problème) ? Là, il a insisté sur le fait que cela risquait de prendre plusieurs années et que je pouvais ne pas revenir en Métropole (Rebelote j'ai expliqué pourquoi cela ne me dérangeait pas).
- Quel est votre dernier livre lu ?
- Quel est votre dernier film (j'ai répondu "le majordome", la femme m'a demandé quel acteur il y avait ... je savais qu'il y avait Forest Whitaker, je l'avais au bout de la langue mais impossible de me souvenir de son nom exacte ... Dire qu'il y avait aussi mon acteur fétiche, Alan Rickmann ... lui aussi, impossible de mettre la main sur son nom ... maudit stress >.< ... J'ai pu me souvenir d'Oprah Winfrey, heureusement. Ensuite elle m'a demandé combien il y avait de présidents dans ce film. Là, je me suis mise à les compter sur mes doigts et à les énumérer un par un ^^ ... oui, oui, je l'ai bien vu ce film ^^)

Pour les mises en situation, j'ai eu droit à :
- Vous êtes dans un bureau avec un collègue qui dégage une odeur nauséabonde et cela vous empêche de travailler. Que faites vous ?
- Vous êtes seule à l'accueil, il est 15h50, il y a une foule, la file d'attente dépasse même les portes d'entrée du centre, vous devez fermer à 16h. Que faites vous ?

Les membres du jury ont pris un tas de notes, ils ont été agréables, tout souriants. Cela m'a mise à l'aise immédiatement.
Je sais que je n'ai pas répondu à certaines questions, faute de données. J'ai avoué mon ignorance, en toute honnêteté.

Il ne reste plus qu'à attendre, comme vous, les résultats du 17 janvier *sigh*

PS : Edit pour corriger les fautes.

[nhd94]

Un peu en décallage, mais
convoquée à 8h30 à Paris jeudi, je suis passée à 9h40, je tremblais comme une feuille, tellement que je n'arrivais pas à sortir ma photo pour la donner au jury -_-'

Oh ? En même temps que moi. Dis moi, tu étais dans la salle d'accueil 1 ou 2 ?

[momo0605]

@Ange06: oui la plus agressive faisait ça de temps en temps, elle levait les yeux surtout quand on a débatut sur la TVA lol, mais tu sais quoi elle faisait semblant être dure mais à la fin elle était sympa, mais bon l'autre était quand même gentille, elles m'ont pas lâché, en tous cas on verra bien

[amelly49]

je viens faire mon compte-rendu un peu tard mais le temps de décompresser et de profiter des soldes je n'ai pas vu le temps passé!
Je suis passé mercredi à Rennes, convoquée à 8h30. Déjà pas très bien dormi car j'ai du prendre une chambre d’hôtel, ne connaissant pas la ville je suis partie une heure avant, mais j'ai mis 15 minutes, donc 45 minutes de poireautage dehors ça met un peu de stresse.
Je suis passé la première. Le jury un homme et une femme.
- présentation en 2 min
- pourquoi faire catégorie C alors que je peux faire A et B
- mission de la dgfip
- qu'est ce que je veux faire exactement à la dgfip (poste)
- droit et devoir du fonctionnaire, quid du droit de grève
- défaut et qualités
- si je préfère être en équipes ou seule et qu'est ce que je peux apporter à l'équipe.
- suis je mobile, là j'ai fait sourire la femme car l'homme me disait qu'on pouvait être attaché à sa région et j'ai dis " on peut y revenir pendant les vacances!"

après mise en situations:
- mon supérieur veut prendre 10 euros dans la caisse pour aller déjeuner et les remettre après, je le laisse faire ?
- ma collègue ne travaille pas assez rapidement et je me retrouve avec son travail en plus du mien, je dure combien temps et qu'est ce que je fais.
- au guichet un homme arrive remonté qu'est ce que fais? et si je n'arrive pas à la calmé ?

conclusion je n'ai pas été aussi stressé que l'aurait cru, j'ai fait sourire plusieurs fois le jury mais l'homme tiquait sur le fait que je passe un C. mais j'ai su me justifier. Maintenant y a plus qu'à attendre, et à espérer que le feeling est bien passé.

[cmore]

Bonsoir,
En l'attente des résultats, difficile de ne pas revivre et décortiquer chaque minute de cet entretien.
En l'occurrence, je le passais pour la première fois, et je ne peux pas dire que j'en sois sortie confiante...
J'aimerais bien défriefer avec ceux qui le souhaitent, pour ne pas refaire les mêmes erreurs la prochaine fois...
1 - la question "missions de la DGFiP" semble avoir été posée à une large majorité des candidats.
je n'avais pas appris par coeur, j'ai répondu ceci : "élaborer les textes et procédures en matière fiscale et comptable - calculer, contrôler et recouvrer les impôts - lutter contre la fraude fiscale - gérer le domaine - tenir la comptabilité de l'Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics".
L'homme du jury m'a alors demandé "la compta des collectivités, vous êtes sûre, elles ne sont pas indépendantes ?" Ca m'a fait douter, j'ai donc répondu "il me semble que la DGFiP gère leurs comptes, au moins le paiement de leurs dépenses" sur un ton plutôt interrogateur, mais pas suffisamment pour que le jury m'éclaire. Qu'en est-il au juste ?
2 - "les tâches d'un agent C". j'ai répondu "participer, sous l'autorité des contrôleurs et inspecteurs, au calcul et au recouvrement des impôts, au contrôle et à la gestion du contentieux, à la tenue de la comptabilité de l'état", ne m'aventurant pas à évoquer de nouveau les collectivités, et faisant l'impasse sur... l'accueil et l'information des usagers ! Cela vous semble t'il lourd de conséquence ?
3 - concernant mon parcours, il se compose de 3 phases constituant 16 ans d'expérience : l'une au sein de l'éducation nationale, la seconde en communication culturelle, la troisième en compta d'entreprise, qui m'a amené à me projeter dans une carrière administrative au service de l'Etat ("plutôt que d'intérêts privés". Curieusement le jury s'est surtout intéressé à mon activité actuelle, responsable d'internat, me demandant en quoi cela consiste, comment je gère mon équipe, quelle est ma relation à mes collègues, pourquoi quitter ce poste... Je ne parviens à détecter ce qu'ils cherchaient. Quelqu'un aurait-il une idée ?
4 - pour l'obligation essentielle, j'ai répondu la probité, et justement les mises en situations posées précédemment touchaient à cela (ne pas consentir à ce que le chef se serve dans la caisse, rendre compte d'une erreur de caisse). Ma justification était "bâteau" : "le respect scrupuleux de la loi et l'honnêteté attendus de toute évidence d'un agent ayant à gérer de l'argent public, et l'insensibilité à toute influence", quelque chose comme ça. Pour moi c'est essentiel et c'est ce qui m'attire à la DGFiP (la droiture, le tangible, la lutte contre la fraude, le redressement du budget de la France), mais je ne l'ai pas dit, j'avais l'impression qu'il ne fallait pas en rajouter, ayant lu que l'obligation qu'on cite est soupçonnée d'être celle qu'on ne peut pas tenir (tordu non ?). Je regrette un peu, c'est vraiment moteur chez moi, j'aurais dû le dire je crois...
5 - stress. J'ai un peu accumulé les faiblesses à ce niveau, n'ayant plus ma photo en main au moment de la présenter (je l'ai retrouver tout de suite dans mon sac, mais bon..), ayant un léger bug pendant ma présentation en me rendant compte que ça sonnait "par coeur", retirant mon foulard en disant "excusez-moi j'ai un p'tit peu chaud", évoquant mes loisirs en disant que "je recherche volontiers les activités solitaires", avouant même que je fais du yoga parce que "je suis nerveuse", et enfin, ne pouvant cacher ma déception lorsqu'on m'a dit "merci l'entretien est terminé", quittant la salle en attrapant maladroitement mes affaires avec un "merci, bonne journée à vous" qui devait faire un peu pitié. La to-tale. Or, dans le document suivant : http://www.fonction-publique.gouv.fr/fi ... e_jury.pdf, en annexe page 55, on trouve 2 exemples de grille d'évaluation pour des épreuves orales, dans lesquelles revient le critère "maîtrise de soi, gestion du stress" ou "confiance et maîtrise de soi". Ce critère semble compter pour 1/4 ou 1/5 de la note globale. Aussi, j'aimerais bien qu'on me dise combien parait valoir ma prestation de ce point de vue : 0, 1 ? A votre avis ?
Voilà, je ne sais pas si j'aurai des réponses, mais peut-être certains se reconnaitront et souriront, ou se sentiront en meilleure position que moi et trouveront l'attente moins pénible
Vivement vendredi... On en est tous là !

[somnanbule]

Effectivement, le soufflé est retombé. Et moi aussi je commence à douter de la pertinence de mes propos.

Pour les obligations du fonctionnaire j'ai oublié de leur parler du secret professionnel et de la discrétion, c'est quand même énorme. Je me rends compte maintenant que c'est la manifestation du stress.

Sur 1 mise en situation, j'en ai eu deux, un membre du jury a contesté ma réponse par une question. J'ai modifié ma pensée et reformulé une réponse. J'espère qu'il va penser que je suis adaptable et non girouette.
Par contre pour : vous pensez-qu'un agent c fasse du contrôle ? -j'en avais parlé ds les fonctions que j'aimerais occuper, les métiers- J'ai tenu bon, j'ai expliqué comment il pouvait y participer à son niveau de compétences et d'attributions. Mais le visage du jury m'invitait à dire le contraire l'air de dire mais vous croyez vraiment faire du contrôle !

Et puis 13 minutes avec autant de questions-16-, cela veut dire que mes réponses étaient trop courtes. Je trouve que ce n'est pas bon signe mais en même temps, je vise un métier d'exécutant, je n'ai pas à faire de longs exposés. Je doute...Il me tarde d'être fixée.

[nitrogen]

Salut Cmore, et tous ceux et celles qui prendront le temps de lire ce pavé

Attention au ressenti, il ne faut pas sur-interpréter ce que tu as fais ou as l'impression d'avoir fait.

Le jury n'a pas forcement eu que des impressions négatives comme tu sembles vouloir t'enfoncer toute seule.

Je réponds (enfin j'essaie) à tes interrogations :
1) Pour la comptabilité des collectivités publiques, il y a séparation ordonnateur-comptable, et c'est bien à la DGFiP qu'on trouve les comptables. Il y a certaines entités publiques qui sont des établissements publics indépendants (les univresités par exemple) et qui ont leur propre comptable. Mais pour les mairies et les hôpitaux publics par exemple c'est bien la DGFiP.

La comptabilité est tenue en partie double, l'ordonnateur tient un compte administratif et le comptable un compte de gestion. C'est le compte de gestion qui fait foi auprès de la cour des comptes (ou de la chambre régionale des comptes)

C'est un des coeurs de métier de la DGFiP de la sphère gestion publique, donc ton juré devait être de la partie et voulait voir si tu en savais plus sur le sujet. La réponse est correcte pour un externe. Je ne pense pas que tu aies fait des études côté finances et gestion publique, donc c'est une affaire de spécialiste, tu as su répondre quelque chose et ce n'est pas faux, donc bon point.

2) Dans le recouvrement de l'impôt et la gestion du contentieux, il y aura le contact avec l'usager-contribuable-redevable, donc ce n'est pas une impasse à proprement parler.

3) Pas de piège, juste savoir si tu maîtrises ton activité et si tu es capable de prendre du recul et de la hauteur par rapport à tes missions. Savoir si tu es organisée, rigoureuse et impliquée. C'est un sujet où tu es censée être à l'aise, donc on voit ta personnalité et c'est ce qui intéresse le jury !

4) Ne nourrit pas trop de regrets, tu verras si tu réussis c'est que tu n'as pas besoin d'en faire plus, sinon tu auras les bases pour améliorer ta performance.

5) On sait que les candidats sont stressés, ça fait partie de l'appréciation globale. Il ne faut prendre les grilles d'évaluation qu'à titre indicatif. Par contre l'oral se gère jusqu'à la toute fin, y compris le moment de quitter le jury : un simple au revoir suffit.

Je ne peux pas te donner de note, cela dépend aussi des prestations des autres, et du ressenti du jury.
Je pense qu'on est plusieurs à se reconnaître dans ton témoignage, au moins maintenant tu connais mieux tes points faibles, et si tu dois représenter un oral de concours, tu auras une base pour travailler tes "défauts" et t'entraîner à faire une performance pour laquelle tu auras une meilleure impression.

Bon courage à tous et toutes d'ici vendredi vous avez le droit de dormir

[Morrowind]

5) On sait que les candidats sont stressés, ça fait partie de l'appréciation globale. Il ne faut prendre les grilles d'évaluation qu'à titre indicatif. Par contre l'oral se gère jusqu'à la toute fin, y compris le moment de quitter le jury : un simple au revoir suffit.

Mince, j'ai dit au revoir et "je vous souhaite une bonne journée". Je n'aurais pas dû ?
Pour moi cela vient naturellement vu que je travaille dans le commerce actuellement...

[nitrogen]

5) On sait que les candidats sont stressés, ça fait partie de l'appréciation globale. Il ne faut prendre les grilles d'évaluation qu'à titre indicatif. Par contre l'oral se gère jusqu'à la toute fin, y compris le moment de quitter le jury : un simple au revoir suffit.

Mince, j'ai dit au revoir et "je vous souhaite une bonne journée". Je n'aurais pas dû ?
Pour moi cela vient naturellement vu que je travaille dans le commerce actuellement...

Donc c'est au minimum 6 points en moins ! un point par mot ajouté
bon je

[zizo34]

5) On sait que les candidats sont stressés, ça fait partie de l'appréciation globale. Il ne faut prendre les grilles d'évaluation qu'à titre indicatif. Par contre l'oral se gère jusqu'à la toute fin, y compris le moment de quitter le jury : un simple au revoir suffit.

Mince, j'ai dit au revoir et "je vous souhaite une bonne journée". Je n'aurais pas dû ?
Pour moi cela vient naturellement vu que je travaille dans le commerce actuellement...

Donc c'est au minimum 6 points en moins ! un point par mot ajouté
bon je

Bonjour
Arreter de stresser et dire n importequoi, rien n est penalisant du moment que ca reste dans le respect et sans exageration on recrute des futurs collaborateurs pas des machines
A titre d exemple personnelement en 2012 j ai remercie le jury en sortant en leur disant joyeuses fetes de noel et j ai eu 14/20 ca va de soit une forme de politesse et le jury m a repondu merci a vous aussi! Donc arretons vos notes sont transmis maintenant a paris ils ont qu a classer les condidats et arreter la barre d admission et c est fini revenir sur l oral ou imaginer celui qui manipule les notes en ce moment ca ne sert strictement a rien garder espoir et ca ne sera la fin du monde notamment pour les tres jeunes
A bientot et bonne chance

[imhotep54]

Bonjour à tous,

Déjà je voulais vous remercier pour la qualité de ce site et de ce forum, c'est la 1ere fois que je passe un concours, et je dois dire que toutes les infos contenues ici m'ont été très utiles jusqu'à maintenant ....

Voilà, comme bcp d'entre vous ici, j'attends les résultats de ma prestation oral de jeudi dernier ... je suis au bord du gouffre là, vivement que je sache même si c'est négatif, que je puisse passer à autre choses si besoin, et le repasser l'année prochaine si ça n'a pas collé cette fois ci .....

Allez je me lance :
Convoqué le jeudi 9 janvier à 10h10 à Strasbourg (je suis parti de Nancy pas trop tôt, garé devant le centre des finances publiques, petit rayon de soleil, bref tout pour me mettre en forme ...).
Là j'arrive à l'accueil d'enregistrement, une femme très gentilles, me fait signer, je monte 3 étages, une nouvelle femme nous enregistre. Là on m'annonce que je passe à 10h40 (cool pas trop à attendre, j'en profite pour me remémorer 2-3 infos, et là hop le jury apparaît et m'invite à venir).
Je suis ressorti de cet oral content de moi et de mes révisions, je ne me suis pas senti piégé, et j'ai répondu en toute franchise sans essayer de jouer un jeu.
ça a commencé donc en me rappelant les consignes, très bien, et donc ensuite :
- 2 minutes de présentation (dernier mot sur le gong ...)
- qui avez vous rencontré au SIP de Nancy (car j'ai terminé en disant que je m'étais rendu au SIP de Nancy)
- quelles missions exerçaient ils
- missions de la DGFiP
- Vous venez d'une collectivité territoriale, n'avez vous pas oublié une missions de la DGFIP (la je répète Gestion des coll terr, et l'homme du jury dit à sa collègue "il l'a déjà dit" (là je souris et sort une petite phrase de détente, et on reprends )
- quelles missions voudriez vous exercer
- citez qqch qui vous énerve dans la société (je me lance, l'injustice lol)
- et là donc je m'y attendais : mais vous passez en C avec un bac+3, ne trouvez vous pas cela injuste --> non car pied d'égalité pour la préparation, et là la femme me lance un grand "c'est très juste"
- citez un impôt
- l'IR est il juste ? comment le rendre plus juste ?
- question sur la mobilité (pas de DOM TOM lol)

Les mises en situation :
- braquage avec arme , mais vous donnez la caisse ? ben oui à la fin (ça je ne sais pas si c'est bien ..., mais j'ai avant argumenté en disant que j'engageais qqs négociations, mais que pour la sécurité des collègues et usagers, je cédais, et laissait ensuite cette missions aux forces de l'ordre ....)
- quelle protection pour l'agent donc ?
- on vous donne une caisse de champagne
- votre supérieur vous donne plus de travail qu'aux autres collègues

Voilà j'en ai peut être oublié, mais ce sont celles qui m'ont le plus marqué ... et voilà maintenant je ne sais plus quoi en penser, tout le monde autour de moi avait l'air très pro et sûr d'eux, mais je suis parti en leur souhaitant une bonne continuation, et en souriant.

Après je n'ai pas d'idée non plus des notes que j'ai eu à l'écrit, donc il faut attendre .... et meme si je suis pris, j'aurai encore l'occasion de baliser sur le lieu d'affectation, la formation, la prise de poste etc . ....... courage à tous, et merci encore !

[cmore]

Salut Nitrogen,
merci pour ta réponse fournie et pour tes précisions sur le rôle comptable de la DGFiP.
Ce forum, quelle bénédiction ! N'ayant personne dans mon entourage qui ait passé ce concours, j'apprécie de pouvoir partager et me sentir en connivence avec vous tous..

Salut Somnambule,
au sujet du contrôle, j'aurais répondu comme toi.
Dans le guide sur le concours téléchargeable dans les pages Recrutement du site du Minefi, on peut lire à la page 12 que les agents de catégorie C participent "à l'établissement des impôts des particuliers, à leur recouvrement et au contrôle des dossiers", ou à "la gestion fiscale courante et le recouvrement des impôts des entreprises et des professions libérales".
J'en déduis que les activités de contrôle accessibles aux agents de catégorie C portent sur les dossiers des particuliers et non des pros, et que c'est peut-être à cette nuance-là que le jury souhaitait t'amener...

Quand au nombre de questions posées, j'ai l'impression d'être dans la position inverse : peu de questions, car des réponses trop longues. Ca ne me parait pas forcément mieux : approximations, manque de recul et d'esprit de synthèse. Et la frustration de n'avoir donné qu'une toute petite part de soi ! Mais comme dit Nitrogen "attention au ressenti"...

Restons enthousiastes et prêts à s'y coller de nouveau si besoin !

[zizou3h]

5) On sait que les candidats sont stressés, ça fait partie de l'appréciation globale. Il ne faut prendre les grilles d'évaluation qu'à titre indicatif. Par contre l'oral se gère jusqu'à la toute fin, y compris le moment de quitter le jury : un simple au revoir suffit.

Mince, j'ai dit au revoir et "je vous souhaite une bonne journée". Je n'aurais pas dû ?
Pour moi cela vient naturellement vu que je travaille dans le commerce actuellement...

Aie t'as vraiment dit ça? Qu'est ce qui t'a pris? T'as flingué ta prestation là

[eb12]

5) On sait que les candidats sont stressés, ça fait partie de l'appréciation globale. Il ne faut prendre les grilles d'évaluation qu'à titre indicatif. Par contre l'oral se gère jusqu'à la toute fin, y compris le moment de quitter le jury : un simple au revoir suffit.

Mince, j'ai dit au revoir et "je vous souhaite une bonne journée". Je n'aurais pas dû ?
Pour moi cela vient naturellement vu que je travaille dans le commerce actuellement...

Je ne pense pas qu'ils t'en tiennent rigueur. Tu as été polie!

[nitrogen]

5) On sait que les candidats sont stressés, ça fait partie de l'appréciation globale. Il ne faut prendre les grilles d'évaluation qu'à titre indicatif. Par contre l'oral se gère jusqu'à la toute fin, y compris le moment de quitter le jury : un simple au revoir suffit.

Mince, j'ai dit au revoir et "je vous souhaite une bonne journée". Je n'aurais pas dû ?
Pour moi cela vient naturellement vu que je travaille dans le commerce actuellement...

Je ne pense pas qu'ils t'en tiennent rigueur. Tu as été polie!

Quand je disais 6 points en moins je plaisantais !
Certains ont l'air de dire que c'est très pénalisant. Moi je ne le pense pas, j'ai toujours eu "besoin" de quitter le jury poliment on va dire, et ça ne m'a pas spécialement porté préjudice.

J'avoue que cette tentative d'humour était maladroite

[hugo311]

Tu feras moins le malin dans quelques jours Nitro! Ah m...., moi non plus.

[Frostbow]

Bonsoir tout le monde.
Retour sur mon oral de vendredi à Strasbourg, même s'il ne servira plus à personne cette année il servira pour les prochains.
un jury composé d'un homme et une femme (33-38 ans je pense) très pro.
Les questions basique:
-Missions de la DGFiP.
-Droit et devoir d'un fonctionnaire.
-Quest-ce que le droit de réserve.
-A un repas de famille pouvez vous vous exprimer sur un sujet polémique.
-Que pensez-vous de l'évasion fiscal.
-Votre chef vous demande de l'aider à porter une carton de champagne qu'un usager lui a offert pour la nouvelle année, que faites vous? Vous êtes sur c'est quand même votre chef.
-Est-il bon de tout dire à son chez.
-Le collègue qui prend 10€ dans la caisse pour son sandwich.
-Vous arrivez au boulot vous dites bonjour et un collègue vous répond en grognant, que faites vous.
-Travailler dans la partie contentieuse, la partie répression vous fait elle peur.
-Quelles types de poste aimeriez vous occuper.
-Un fait marquant pour vous en 2013 en France.

Voila ce dont je me souviens.
Je ne suis pas sorti avec un grand sourire et content de moi, mais bon on verra fin de semaine!

Je tiens à remercier toutes les personnes qui contribuent à ce forum et le font vivre.
Passant mon premier concours il m'a été indispensable.
Après avoir passer l'oral on se rend compte qu'il n'y pas de piège et qu'il faut juste se préparer aux question qui reviennent très souvent et surtout éviter de trop stresser.
Encore merci et à vendredi.

[nitrogen]

Tu feras moins le malin dans quelques jours Nitro! Ah m...., moi non plus.

C'est sûr, je fais déjà moins le malin, là, la pression monte, malgré mon "expérience" je retrouve toujours cette même appréhension.

Enfin, comme je vieillis, je le prends un peu moins mal, et puis mes trois enfants ça aide pour se changer les idées
Et puis une heure d'entrainement de natation, ça vide la tête

[cecylle1709]

Bonjour,

Je suis une nouvelle inscrite mais comme ce forum m’a permis de bien me préparer à l’oral, j’apporte moi aussi ma contribution pour les prochains à passer l’oral.

Je suis passé à Paris le 9 janvier, convoqué pour 14h55. (Peu d’attente et pas d’absent)

Présentation en 2 min, je n’ai pas été coupé, et j’ai pu expliquer mes motivations comme je le souhaité, mais avec la voix qui tremblait un peu au début.

Puis les questions :
Parler nous de la DGFiP (j’ai demandé si ils voulaient les missions, ils m’ont dit d’énoncer tous ce que je savais sur la DGFiP)
Quels postes vous intéressent ?
Qui gère le patrimoine foncier ? (ça fait partie des poste qui m’intéresse)
Les impôts sont-ils injuste ?
La différence entre Gestion Fiscale et Gestion Publique ? (j’ai précisé au jury qu’il y avait tellement de site différents avec tellement d’explication, que je leur disais ce que moi j’avais compris)
La différence entre secret professionnel et devoir de réserve ? (j’ai expliqué le secret pro, et au moment du devoir de réserve gros blanc. Je leur ai dit que je le savais mais que la avec le stresse j’avais du mal, ils m’ont dit pas de soucis avec le sourire)
A nouveau les postes qui m’intéressent ?
Si j’étais un personnage historique ?
Si je suis mobile
Cité des impôts des particuliers ?
C’est quoi la taxe d’habitation ?
Quels sont mes loisirs ? Et ce que ça m’apporte
Comment je me vois dans 10ans si je réussi le concours ?
Combien gagne un agent de la DGFIP ? (j’ai dit que je ne m’étais pas renseigné mais tant que c’était au minimum les environs 1000 net que je touche en ce moment, alors ça me va !)
Combien y a-t-il de place ?
Existe-t-il encore des centres du Trésor Publique ?
Trouver que l’image des finances publique est moderne ?
C’est quoi la dématérialisation ? Et c’est quoi les avantages ?

Mise en situation :
Un collègue qui n’a vraiment pas le moral, ce que je fais ? Mais je ne m’entends pas du tout avec ce collègue ? (j’y vais quand même, c’est important qu’il y ait une bonne entente et de se soutenir)
En faisant la caisse il y a 10euros de trop, je fais quoi ? (j’essaye de retrouver la personne qui a trop payer) Oui mais on ne peut pas retrouver la personne ? (Je mets de coté en attendant que la personne revienne) Oui mais vous les mettez ou de côté ? (Dans la caisse avec mot, je ne travaille pas pour les finance publique donc je ne connais pas la procédure !) Votre chez veux récupérer les 10 euros pour combler les prochaines erreurs de caisse ? (Non ça appartient à quelqu'un donc on ne peut pas s’en servir comme ça) Et votre chef veux les garder pour lui ? (Non c’est interdit)
Je suis de fermeture, il n’y a plus de chef ni de collègue, une dizaine de personnes attendent, et une personne commence à s’énerver, je fais quoi ? (j’essaye de la calmer) Ça ne marche pas et elle s’énerve encore plus, et vous êtes toujours seul ? (Je lui parle doucement pour la calmer) Et ça ne marche toujours pas ? (Le jury a tellement insisté la dessus que j’ai fini par dire : c’est pas facile de répondre parce que entre expliquer à l’oral et vivre la situation réel, c’est 2 choses différentes, il y a pleins de chose qui rentre en compte, exemple si les autre personnes s’énervent aussi ou si au contraire ils m’aident à calmer la situation et le laisse passer) Et là le jury est passé à autre chose.

Il y a peut-être eu d’autres questions mais je me souviens surtout de celles-ci.
Un peu mitigé quant à mes réponses, mais ce qui est fait, est fait, donc je verrais bien dans quelque jour…

[guellfizz]

Un grand MERCI pour ces échanges sur les oraux. Ils ne sont pas étrangers à mon succès, loin de là !

J'espère que les futurs candidats en tireront tout le bénéfice que j'en ai tiré également

[Yacine9375]

Bonjour les amis,

je tiens encore une fois à remercier toutes les personnes du forums,

je viens de recevoir mes notes du concours et j'ai eu 19 à l'oral.

C'est pour cela que je me permets de re poster le post que j'avais fait sur mon entretien.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas.

bonjour comme promis je viens vous faire part de mon oral en espérant vous apportez de l'aide.

Je suis passé à paris vers 2h, le jury un homme et une femme qui m'avait très sympathique (déjà j'ai eu peur car dis très sympathique dis sévère dans les notes).
présentation de deux minutes ; j'insiste sur le fait que j'ai voyagé et que j'aime les grandes compétitions sportives et que j'aime le contact avec les gens etc....

Citez les missions de DGFIP = je commence à en citer et couper
Avez vous postuler dans une catégorie A ou B ? J'ai dit que oui et j'ai de suite expliquer pourquoi (car une façon de me tester).
On m'a dit dans quel service j'aimerais travailler ? j'ai dit que personnellement j'aimerais travailler dans tous les services mais ils ont insistais pour que j'en choisissent un.
J'ai donc répondu "particulier" puis ils m'ont dis vous savez y a de l’accueil et c'est taches répétitif etc... j'ai dis que ça me dérange pas car j'ai travaillé dans la comptabilité et c'est aussi très répétitif, et j'aime le contact avec les usagers.
Ils m'ont dis de citer les 3 impôts des particuliers, j'ai dit taxe foncière, taxe d'habitation et j'ai oublié l'autre puis ils m'ont regardé avec un air "mais c'est le plus simple" puis j'ai eu une illumination et j'ai dit "impôt sur le revenu".
Puis ils m'ont demandé si je trouve que l’impôt sur le revenu est un impôt juste ? j'ai répondu "de manière générale l’impôt répond à une équité horizontale et verticale donc oui c'est juste" je ne sais pas pourquoi mais j'avais l'impression qu'ils attendais cette réponse car après ils ont vite zapper.

Mise en situation :
votre ami un soir de dîner dénigre la fonction publique en disant que c'est des fainéants que dites vous ?
alors là j'ai commencé à dire que les fonctionnaires sont soumis à des droits et d'obligations de plus ils ont un salaire moyen par rapport au privé. Après je voulais parler de mes voyages et de montrer que c'est une chance d'avoir des fonctionnaires etc... mais ils m'ont coupé pour connaitre les droits et obligations des fonctionnaires. Bref

Vous trouvez normal de faire la grève quand on est fonctionnaire ?
Oui je pense que ça fait parti des droit pour faire avancer les revendications.
Vous pourriez faire la grève vous ?
Oui si j'estime que la revendication est importante.
Et si y a beaucoup de travail et que c'est en fin d'année et qu'il y a une queue tous les jours jusqu’à l’extérieur, vous ferez quand même la grève ?
Dans ce cas là je reporterais ma grève après les fêtes de fin d'année.
là je dis les grèves sont aussi faite pour améliorer l’accueil des usagers donc ce n'est pas que pour les fonctionnaires.

Si votre patron vous invite à boire un verre après le travail vous dites quoi ?
J'explique que je refuse, et là je parle de mes expériences professionnelles et de ce que j'ai appris, qu'il n'est jamais bon de mêler la vie privé et le travail.

Enfin il me demande la capitale de l'Ukraine ? je réponds Kiev (coup de chance).
Qui a gagné la coupe du monde en 1950 ? j'ai répondu entre argentine et Brésil il m'a dit non Uruguay.
Enfin mon pronostic pour la prochaine coupe du monde ?
j'ai répondu je pense que ça va être un pays d'Amérique latine soit le Brésil ou l'Argentine. Le fait que ça soit au Brésil le public va les porter un truc dans le genre.

bref j'espère que ça va passer .... désolé pour les fautes.

[Dawne]

Bonjour à tous!

ça a déjà été dit mais c'est tellement vrai que je le redis, merci beaucoup à tous ceux qui font vivre le forum et qui postent leurs expériences, c'est vraiment d'une grande aide pour préparer le concours

Voilà mon passage à l'oral :

convoquée à Paris à 13h15, passée dans les dernières plus d'une heure après.

Jury totalement neutre, au premier abord ni sympathique ni antipathique.

Présentation en 2 minutes, je n'ai pas été coupée puis des questions et des mises en situation (dans le désordre) :
- quelles étaient les deux anciennes directions avant la fusion?
- quel métier est ce que je peux être amenée à faire si j'ai le concours?
- pourquoi je n'ai pas passé le concours de catégorie B? (j'ai un bac +2)
- donner quatre défauts (j'en ai donné que trois)
- quels sont mes loisirs?
- est ce que j'utilise les réseaux sociaux?
- quels sont les droits et devoirs des fonctionnaires?
- qu'est ce que le devoir de probité?
- est ce que ça me gêne de travailler avec des personnes plus âgées que moi? (j'ai 23 ans)
- est ce que je préfère travailler avec des hommes ou des femmes?
- comment doivent-être mes collègues selon moi?
- cela ne me gêne pas de faire un métier ingrat?
- quels sont les aspects déplaisants de cette direction?
- si on m'offre un temps complet et mieux payé là où je travaille actuellement est ce que je reste?
- J'ai dit que j'étais allée au SIP près de chez moi, on m'a demandé pourquoi j'étais pas allée dans un SIE (?) qui est pas loin


Mises en situation :
- Un ami à moi me dit qu'il fraude depuis des années qu'est ce que je fais? Et s'il ne change pas? Vous le dénoncez?
- Une vieille dame vous a trouvé charmante et vous offre une boîte de chocolats qu'est ce que vous faites? Quel est le devoir de fonctionnaire dont il est question (cette dernière c'est la seule à laquelle j'ai pas trop su répondre)

Voilà en gros, j'ai remercié et souhaité une bonne après-midi en sortant.


Au final j'ai eu la note de 19, la plupart des questions étaient déjà présentes dans un fichier qui les liste (vers la page 60 de ce sujet je crois), et je me suis entraîné plusieurs fois à faire des oraux blancs.

J'espère que ça pourra aider ceux de l'année prochaine